Klacht over mij

 

Natuurlijk kan het zijn dat er iets niet naar uw wens is verlopen. Bespreek dit dan alstublieft allereerst met mij, Joëlle.
Ik zal uw klacht te allen tijde serieus nemen en samen met u zoeken naar een passende oplossing.

Pas wanneer bovenstaande niet naar tevredenheid is verlopen kunt u zich wenden tot de klachten- en geschillenregeling van P3NL (een federatie voor Psychologen, Psychotherapeuten en Pedagogen). Hierbij ben ik aangesloten via de beroepsverenigingen het NIP en de VGCt. Via de P3NL site kunt u de benodigde informatie en een klachtenformulier vinden: https://www.p3nl.nl/klachtenregeling/clienten.
In de praktijk ligt het klachten- en geschillen reglement ter inzage en zijn ter informatie klachtenfolders aanwezig.

In het uiterste geval kunt u zich richten tot: www.tcz.nu of www.tuchtcollege-gezondheidszorg.nl.